Garanciális Feltételeink - Részletek
Flexmark Kft. Panel PC
Általános Információk:
Termékeinkre, ipari számítógépekre, panel PC-kre, egyéb hardver elemekre
2 év garanciát biztosítunk. Megvásárolt, kiterjesztett garancia esetén
maximálisan plusz 3 évet.
A jótállási idő a garancialevélen feltüntetett dátumtól kezdődik.
Meghibásodás esetén a terméket eredeti aláírt és lepecsételt garancialevéllel, hiánytalan tartozékaival, eredeti csomagolásában vesszük át! Ön a jótállási igényét jelen garancialevéllel és számlával érvényesítheti, ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizze meg!
A garancialevélen történő bármilyen utólagos javítás, törlés, átírás, valótlan adatok feltüntetése a garancia érvénytelenségét vonja maga után. A termék jótállás időtartama meghosszabbodik a szervizben és vagy a gyártói javításon töltött idővel, amennyiben a termék a megfelel a garanciális javítás itt leírt követelményeinek. A terméknek vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék tekintetében újra kezdődik. A garanciális javítás szervizünkben történik egy bevizsgálás keretében, majd szükség esetén a gyártóhoz juttatjuk garanciális javításra.
A garancialevélen történő bármilyen utólagos javítás, törlés, átírás, valótlan adatok feltüntetése a garancia érvénytelenségét vonja maga után. A termék jótállás időtartama meghosszabbodik a szervizben és vagy a gyártói javításon töltött idővel, amennyiben a termék a megfelel a garanciális javítás itt leírt követelményeinek. A terméknek vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék tekintetében újra kezdődik. A garanciális javítás szervizünkben történik egy bevizsgálás keretében, majd szükség esetén a gyártóhoz juttatjuk garanciális javításra.
Garancia nem vonatkozik a következőkre:
A terméken égés, törés, karcolás, repedés, merítés, erős hőterhelés, erős napfény, vegyi anyagok okozta sérülések, vagy egyéb fizikai sérülés és behatás, látható sérülés, lopás, szándékos rongálás, nem rendeltetésszerű használat, a használatból eredő kopás, a terméken lévő egyedi azonosító sérülése, eltávolítása, a termék gyári beállításait meghaladó teljesítményen történő használat, a termék leírásában megadott paramétereket meghaladó mechanikai vagy elektromos terhelés, illetve egyéb nem a célnak való felhasználás, helytelen tárolás, elemi kár (pl. villám), tűz okozta meghibásodás, szállítás vagy üzemeltetés közben külső események hatására bekövetkező meghibásodás, továbbá amennyiben a terméken végzett javítást, szerelési munkálatokat nem az azokat elvégezni jogosult, megfelelő jogosítványokkal, szakképzettséggel nem rendelkező harmadik személy vagy a vásárló végzi és a hiba ennek következtében keletkezett.
Olyan módosítás, amely megváltoztathatja a funkcionalitást vagy képességet a Flexmark Bt. írásbeli engedélye nélkül. Merevlemez, adattároló meghibásodásából származó adatok sérülése, operációs rendszerek hibái, sajátosságai, gyári programok, böngészők, egyéb driverek hibái sajátosságai. Nem vonatkozik a garancia továbbá a normál, megfelelő, valamint az adatlapokban specifikált működésen túl elvárt működési/működtetési/üzemeltetési tulajdonságokra, érintőképernyős eszközök kisebb, vagy nem megfelelő érintési erővel történő kezeléséből adódó érintési problémák, túl nagy adat beolvasási, feldolgozási sebességen történő nem megfelelő működés.
Garanciális javítás:
A garanciális javítás szervizünkben történik egy bevizsgálás keretében, szükség esetén a meghibásodott eszközt a gyártóhoz juttatjuk garanciális javításra. A gyártói garanciális javítás ingyenes, amennyiben a termék a megfelel a garanciális javítás követelményeinek a garancialevelünkben foglaltak szerint. Az ügyfél - szerviz, szerviz - gyártó, gyártó - szerviz, szerviz - ügyfél viszonylatban a garanciális terméket szállítási díj terheli, melyet a vevőnek kell megfizetnie. Nem a garancia körébe tartozó javítás esetén a termék bevizsgálási, javítási, alkatrész, valamint az összes szállítási és egyéb díjai, az esetleges helyszíni kiszállás díjai a vevőt terhelik! Javított eszközök átvétele, vissza szállítása: A megjavított eszközök személyesen átvehetők szervizünkben, vagy kérhetők kiszállítással, szállítási díj ellenében, megbeszélés szerint. Az elkészült javításokról értesítést küldünk, e-mail, vagy telefonos formában.
Kérjük ügyfeleinket hogy a javított/ bevizsgált eszközt visszaszólításáról 15 munkanapon belül gondoskodni szíveskedjenek! 15 munkanapon túl a javított/bevizsgált eszközöket vissza szállíttatjuk futárszolgálattal ügyfelünk terhére. A vissza szállításról értesítést küldünk e-mail formájában, az elküldött eszközök átvételéről kérjük gondoskodjanak, a sikertelen átvételre nem tudunk garanciát vállalni!
Fontos, hogy a Garanciális Feltételeink minden ügyfelünk számára világosan legyenek megfogalmazva.
Az ügyfélnek érdemes alaposan átnéznie a Garanciális Feltételeinket a vásárlás előtt.
Javasoljuk, hogy a Garanciális Feltételeinket mindig tartsák kéznél a vásárlás után.
Az ügyfeleknek érdemes megismerniük a Garanciális Feltételeinket, hogy tudják, milyen jogokkal rendelkeznek.
Az ügyfélnek érdemes alaposan átnéznie a Garanciális Feltételeinket a vásárlás előtt.
A Garanciális Feltételeink értelmében joga van a termék visszaküldésére.
A Garanciális Feltételeink biztosítják, hogy minden vásárlónk elégedett legyen.
Javasoljuk, hogy a Garanciális Feltételeinket mindig tartsák kéznél a vásárlás után.
A Garanciális Feltételeink nem vonatkoznak a nem rendeltetésszerű használatra.
Fontos, hogy a Garanciális Feltételeink minden ügyfelünk számára világosan legyenek megfogalmazva.
Érdemes átnézni a Garanciális Feltételeinket, mielőtt jelezné a javítási igényét.
Ha bármilyen kérdése van a Garanciális Feltételeinkkel kapcsolatban, keressen minket bizalommal.
Az ügyfelek gyakran kérdezik a Garanciális Feltételeink részleteit.
Garanciális Feltételeink fontosak a vásárlók számára, mivel biztosítják a termékek minőségét és megbízhatóságát.
A Garanciális Feltételeink betartása elengedhetetlen a jótállási igény érvényesítéséhez.
Fontos, hogy a Garanciális Feltételeinket mindig figyelembe vegye a vásárlás során.